Lỗi máy in không kéo được giấy

Lỗi máy in không kéo được giấy: Nguyên nhân và cách xử lý hiệu quả: Máy in không kéo được giấy là lỗi phổ biến tại văn phòng, cửa hàng, trường học và gia đình. Khi gặp sự cố này, máy có thể phát ra tiếng động nhưng giấy không đi vào bên trong. Báo kẹt giấy dù khay giấy vẫn còn hoặc hoàn toàn không phản hồi khi nhận lệnh in. Nếu không xác định đúng nguyên nhân, người dùng có thể mất thời gian thử nhiều cách nhưng máy vẫn không hoạt động.

Liên hệ: 0987.086.075

Công ty mực in Phương Đông cung cấp dịch vụ tận nơi uy tín

Bài viết dưới đây giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi máy in không kéo được giấy, nguyên nhân thường gặp và hướng xử lý phù hợp.

Dấu hiệu nhận biết lỗi máy in không kéo được giấy

Lỗi kéo giấy có thể biểu hiện theo nhiều cách khác nhau. Người dùng nên quan sát tình trạng thực tế của máy để khoanh vùng nguyên nhân.

Một số dấu hiệu phổ biến gồm:

• Máy nhận lệnh in nhưng giấy vẫn nằm nguyên trong khay.
• Máy phát ra tiếng quay hoặc tiếng kêu lạ nhưng không kéo được giấy.
• Máy chỉ kéo được một phần giấy rồi dừng lại.
• Máy kéo nhiều tờ giấy cùng lúc.
• Máy báo kẹt giấy dù không nhìn thấy giấy mắc bên trong.
• Máy in được vài trang rồi bắt đầu không kéo giấy.
• Giấy bị kéo lệch, nhăn hoặc rách khi đi vào máy.

Các biểu hiện trên có thể liên quan đến giấy in, khay giấy, trục kéo giấy, cảm biến hoặc một số linh kiện bên trong máy. Vì vậy, không nên dùng lực đẩy giấy mạnh vào máy vì cách làm này có thể khiến giấy kẹt sâu hơn hoặc làm hỏng bộ phận kéo giấy.

Nguyên nhân gây lỗi máy in không kéo được giấy

Giấy in bị ẩm, cong hoặc để không đúng cách

Giấy in quá ẩm, bị cong mép, nhăn hoặc dính vào nhau là nguyên nhân thường gặp khiến máy không thể kéo giấy. Khi giấy không tách được từng tờ. Máy có thể kéo nhiều tờ cùng lúc hoặc không kéo được tờ nào.

Người dùng nên kiểm tra lại tập giấy trong khay. Nếu giấy có dấu hiệu ẩm, nên thay bằng giấy khô, phẳng và đạt chất lượng tốt hơn. Không nên để giấy in ở nơi ẩm thấp hoặc sát nền nhà trong thời gian dài.

Khay giấy đặt sai vị trí hoặc nạp quá nhiều giấy

Khay giấy lắp chưa đúng khớp, thanh chặn giấy đặt quá chặt hoặc quá lỏng đều có thể làm giấy bị lệch. Ngoài ra, việc cho quá nhiều giấy vào khay cũng khiến máy khó tách từng tờ khi in.

Bạn nên lấy bớt giấy ra, sắp xếp lại thành tập ngay ngắn và đặt thanh chặn vừa sát mép giấy. Sau đó, thử in lại một hoặc hai trang để kiểm tra hoạt động của máy.

Trục kéo giấy bị bẩn hoặc bị mòn

Trục kéo giấy là bộ phận cao su có nhiệm vụ ma sát và đưa giấy từ khay vào máy. Sau thời gian dài sử dụng, trục kéo có thể bám bụi giấy, bị chai cứng hoặc mòn. Khi đó, trục không còn đủ độ bám để kéo giấy.

Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến của lỗi máy in không kéo được giấy. Dấu hiệu thường thấy là máy vẫn phát ra tiếng quay nhưng giấy không di chuyển. Hoặc chỉ kéo được khi người dùng dùng tay đẩy nhẹ tờ giấy vào trong.

Trong trường hợp trục chỉ bám bụi. Kỹ thuật viên có thể vệ sinh để cải thiện độ bám. Nếu trục đã chai hoặc mòn nhiều, cần thay trục kéo giấy mới để máy hoạt động ổn định.

Quả đào tách giấy bị mòn

Ngoài trục kéo, máy in còn có bộ phận tách giấy để giữ lại các tờ phía dưới, giúp máy chỉ kéo từng tờ một. Khi quả đào tách giấy bị mòn. Máy thường kéo nhiều tờ cùng lúc hoặc kéo giấy không đều.

Lỗi này dễ gây kẹt giấy, in sai trang hoặc làm gián đoạn quá trình in. Việc thay quả đào tách giấy cần thực hiện đúng loại linh kiện phù hợp với từng dòng máy để bảo đảm khả năng vận hành.

Cảm biến giấy bị bẩn hoặc gặp sự cố

Cảm biến giấy giúp máy nhận biết giấy đã được đưa vào đúng vị trí hay chưa. Nếu cảm biến bám bụi, bị kẹt hoặc hỏng. Máy có thể báo hết giấy hoặc báo kẹt giấy dù khay giấy vẫn còn đầy.

Lỗi cảm biến thường khó tự xử lý nếu không có kinh nghiệm tháo lắp máy. Người dùng không nên dùng vật nhọn để tác động vào khu vực bên trong máy vì có thể làm gãy cần cảm biến hoặc ảnh hưởng đến các linh kiện khác.

Dị vật hoặc giấy kẹt còn sót bên trong máy

Một mảnh giấy nhỏ bị rách, ghim bấm, bụi giấy hoặc vật lạ rơi vào đường đi của giấy cũng có thể khiến máy không kéo được giấy. Có trường hợp người dùng đã lấy tờ giấy bị kẹt ra nhưng vẫn còn sót một mảnh giấy nhỏ trong máy. Dẫn đến máy tiếp tục báo lỗi.

Trước khi kiểm tra, nên tắt máy và ngắt nguồn điện. Sau đó, mở các nắp máy theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Quan sát kỹ đường đi của giấy và lấy dị vật ra nhẹ nhàng. Nếu không nhìn thấy vị trí kẹt hoặc giấy bị cuốn sâu. Bạn nên liên hệ kỹ thuật viên.

Cách xử lý lỗi máy in không kéo được giấy tại nhà

Với những lỗi đơn giản. Bạn có thể thử một số bước kiểm tra an toàn sau:

• Tắt máy in, rút nguồn điện và chờ vài phút.
• Lấy toàn bộ giấy trong khay ra ngoài.
• Kiểm tra giấy có bị ẩm, cong, nhăn hoặc dính vào nhau hay không.
• Thay bằng tập giấy mới, khô và phẳng.
• Điều chỉnh thanh chặn giấy vừa với khổ giấy đang sử dụng.
• Kiểm tra khu vực khay giấy và đường đi của giấy để tìm mảnh giấy rách hoặc dị vật.
• Khởi động lại máy, sau đó in thử một trang.

Nếu máy vẫn không kéo giấy sau khi đã thử các bước trên. Nguyên nhân có thể nằm ở trục kéo giấy, quả đào tách giấy, cảm biến giấy hoặc cụm cơ bên trong. Lúc này, việc tự tháo máy có thể làm mất lò xo, gãy chốt nhựa hoặc lắp sai vị trí linh kiện.

Khi nào nên gọi dịch vụ sửa máy in?

Bạn nên liên hệ dịch vụ sửa máy in khi máy đã thay giấy mới nhưng vẫn không kéo được. Máy thường xuyên kéo nhiều tờ giấy, báo kẹt giấy liên tục hoặc phát ra tiếng kêu bất thường. Đây là những dấu hiệu cho thấy máy cần được kiểm tra chuyên sâu.

Công ty Mực in Phương Đông Hà Nội cung cấp dịch vụ sửa máy in. Xử lý lỗi không kéo được giấy, lỗi kẹt giấy, thay trục kéo giấy, thay quả đào tách giấy, vệ sinh bảo dưỡng và đổ mực máy in. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng thực tế. Xác định đúng nguyên nhân và tư vấn phương án xử lý phù hợp.

Nếu cần hỗ trợ sửa máy in tại Hà Nội. Bạn có thể liên hệ Công ty Mực in Phương Đông Hà Nội qua số điện thoại 0987.086.075 để được tư vấn.

Tóm lại, lỗi máy in không kéo được giấy có thể bắt nguồn từ giấy in. Cách đặt giấy, trục kéo, quả đào tách giấy, cảm biến hoặc dị vật bên trong máy. Kiểm tra sớm và xử lý đúng cách sẽ giúp máy hoạt động ổn định. Hạn chế kẹt giấy và tránh phát sinh chi phí sửa chữa lớn.